Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 09/09/2026

La presente política describe cómo GI Collection recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio, realizan una compra, contactan con el servicio de atención al cliente o utilizan los servicios puestos a su disposición.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es:

Federica Castiello

C.so Vittoria Colonna 41

Ischia (NAPOLI)

Email: info@gicollection.it
Tel: +39 331 4417339

2. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo del uso que hagas del sitio, podemos tratar:

nombre y apellidos;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
dirección de facturación y de envío;
información relativa a los pedidos;
datos relativos a los pagos, en los límites gestionados por los proveedores de pago;
comunicaciones enviadas al servicio de atención al cliente;
datos técnicos relativos al dispositivo y a la navegación;
preferencias de marketing y cookies;
cualquier información proporcionada voluntariamente por el usuario.

3. POR QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS

Gestión de pedidos

Utilizamos los datos para:

procesar las compras, recibir los pagos, preparar los pedidos, realizar los envíos, gestionar devoluciones y ofrecer asistencia.

Base jurídica: ejecución del contrato y medidas precontractuales.

Obligaciones administrativas y fiscales

Algunos datos deben conservarse para cumplir con las obligaciones previstas por la normativa fiscal, contable y administrativa.

Base jurídica: obligación legal.

Atención al cliente

Utilizamos los datos necesarios para responder a consultas sobre productos, pedidos, envíos, devoluciones y otros servicios.

Base jurídica: ejecución del contrato, medidas precontractuales o interés legítimo, según la consulta.

Boletín y marketing

Si has prestado tu consentimiento, podemos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones sobre nuevas colecciones, ofertas, iniciativas y contenidos de GI.

Base jurídica: consentimiento.

Puedes revocarlo en cualquier momento.

Análisis y publicidad

Con tu consentimiento previo, cuando sea necesario, podemos utilizar herramientas de análisis, publicidad y elaboración de perfiles para comprender el uso del sitio y mejorar o personalizar las actividades promocionales.

4. CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR LOS DATOS

Los datos pueden comunicarse, en la medida necesaria, a proveedores que apoyan a GI en la gestión del comercio electrónico, tales como:

plataforma de comercio electrónico y alojamiento;
proveedores de pago;
mensajeros y operadores logísticos;
servicios de correo electrónico y comunicación;
proveedores tecnológicos;
asesores fiscales, contables o legales;
herramientas de análisis y publicidad, si están autorizadas;
autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

5. SHOPIFY

El sitio de GI Collection utiliza Shopify como plataforma tecnológica para la gestión del comercio electrónico.

Por lo tanto, los datos tratados a través de la tienda también pueden procesarse mediante la infraestructura y los servicios puestos a disposición por Shopify, según sus respectivos roles en materia de privacidad y las condiciones aplicables.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se producen transferencias internacionales, se utilizan los mecanismos previstos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o garantías adecuadas, cuando sea necesario.

La política de privacidad debe indicar cualquier transferencia a terceros países y las garantías utilizadas.

7. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS

Los datos se conservan durante el período necesario para las finalidades para las que se han recopilado y, posteriormente, durante los períodos previstos por la ley, si los hubiera.

Los plazos pueden variar según el tipo de dato y el propósito del tratamiento.

Para marketing y elaboración de perfiles, se deben adoptar plazos coherentes con el consentimiento y con la normativa aplicable.

8. TUS DERECHOS

En los casos previstos por el RGPD, puedes solicitar:

acceso a tus datos;
rectificación;
supresión;
limitación del tratamiento;
oposición;
portabilidad de los datos;
revocación del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la revocación.

También puedes presentar una reclamación ante el Garante para la protección de los datos personales.

La información sobre las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, la conservación, las transferencias y los derechos forma parte de los elementos que el RGPD exige comunicar a los interesados.